Última actualización: 3 de septiembre de 2026
La presente Política de Privacidad corresponde exclusivamente a la aplicación SofAdCon Pedidos.
Nombre de la aplicación: SofAdCon Pedidos
Desarrollador y publicador en Google Play: SOFADCON CIA LTDA
Entidad legal: SofAdCon Cía. Ltda.
Correo electrónico de contacto: desarrollosofadcon@gmail.com
Sitio web: https://sofadcon.com/
Domicilio: Av. Bolívar Madero Vargas S/N y E 13ava y 14ava Oeste, Machala, Ecuador (EC).
SofAdCon Pedidos es una aplicación desarrollada y publicada por SofAdCon Cía. Ltda. como complemento de los servicios y soluciones de software que esta empresa proporciona a sus clientes.
El acceso a SofAdCon Pedidos es proporcionado a usuarios previamente autorizados. La aplicación no permite al usuario crear directamente una cuenta desde la propia aplicación.
Para proporcionar sus funcionalidades, SofAdCon Pedidos podrá acceder, recopilar, procesar o almacenar información personal, empresarial y operativa proporcionada por el usuario o asociada a la empresa a la que pertenece.
Esta información podrá comprender, según las funcionalidades utilizadas:
Los datos serán utilizados únicamente para proporcionar las funcionalidades de SofAdCon Pedidos, administrar el servicio, identificar y autenticar usuarios, procesar las operaciones solicitadas, proporcionar soporte técnico, mantener la seguridad del servicio y realizar las comunicaciones necesarias relacionadas con este.
SofAdCon Cía. Ltda. no vende, alquila ni comercializa los datos personales o empresariales de los usuarios.
SofAdCon Pedidos podrá solicitar acceso a la cámara del dispositivo únicamente cuando el usuario utilice voluntariamente una funcionalidad que requiera capturar una fotografía.
Entre sus usos se encuentra el registro de una referencia visual del inmueble o lugar donde se realiza la instalación de un servicio.
La aplicación no accede permanentemente a la cámara ni realiza fotografías sin una acción iniciada por el usuario.
Las fotografías obtenidas mediante estas funcionalidades podrán ser almacenadas y asociadas a los registros correspondientes del sistema con la finalidad de documentar la operación para la cual fueron capturadas.
SofAdCon Pedidos podrá solicitar acceso a la ubicación del dispositivo cuando el usuario utilice una funcionalidad que requiera registrar geográficamente el lugar donde se realiza la instalación de un servicio.
La ubicación es solicitada como parte de una acción iniciada por el usuario y se utiliza para registrar la referencia geográfica correspondiente al sitio de instalación.
SofAdCon Pedidos no realiza seguimiento permanente de la ubicación del usuario ni obtiene su ubicación en segundo plano.
La información de ubicación registrada podrá ser almacenada y asociada a la información del inmueble, instalación u operación correspondiente.
SofAdCon Pedidos permite utilizar los mecanismos de autenticación biométrica proporcionados por el sistema operativo Android y por el dispositivo del usuario.
La validación biométrica se realiza directamente mediante los mecanismos de seguridad proporcionados por Android.
SofAdCon Pedidos y SofAdCon Cía. Ltda. no acceden, recopilan, transmiten ni almacenan la huella digital ni los datos biométricos utilizados por el sistema operativo para realizar dicha autenticación.
La aplicación únicamente utiliza el resultado proporcionado por el mecanismo de autenticación del dispositivo para permitir o denegar el acceso correspondiente.
SofAdCon Pedidos podrá permitir al usuario registrar, consultar o administrar documentos e información relacionados con las operaciones realizadas mediante la aplicación.
El acceso o utilización de estos recursos se realizará cuando sea necesario para una funcionalidad solicitada por el usuario.
Los documentos, fotografías y demás información registrada mediante estas funcionalidades podrán almacenarse y asociarse a los registros empresariales correspondientes para permitir posteriormente su consulta y utilización dentro de los servicios proporcionados por SofAdCon.
SofAdCon Pedidos podrá utilizar el sistema de notificaciones del dispositivo para comunicar al usuario información administrativa, operativa, técnica o de seguridad relacionada con la aplicación y los servicios a los que tiene acceso.
Las notificaciones no serán utilizadas para acceder a información del dispositivo ajena a las funcionalidades de SofAdCon Pedidos.
Los datos de contacto proporcionados por el usuario o registrados para la prestación del servicio, tales como correo electrónico o número telefónico, podrán utilizarse para comunicaciones administrativas, operativas, técnicas, de soporte o de seguridad relacionadas con SofAdCon Pedidos y con los servicios contratados.
Estos datos podrán utilizarse para comunicaciones comerciales, promociones o publicidad únicamente cuando exista la correspondiente autorización o consentimiento del usuario.
El usuario podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales sin que ello afecte las comunicaciones necesarias para la prestación, administración o seguridad del servicio.
SofAdCon Pedidos no procesa pagos dentro de la aplicación ni solicita al usuario números de tarjetas de crédito, débito, cuentas bancarias o credenciales financieras para utilizar sus funcionalidades.
Los servicios comerciales o complementarios proporcionados por SofAdCon Cía. Ltda. que puedan tener un costo son gestionados independientemente de SofAdCon Pedidos y no mediante mecanismos de pago incorporados en esta aplicación.
SofAdCon Cía. Ltda. no vende ni comercializa la información personal o empresarial obtenida mediante SofAdCon Pedidos.
Cuando para proporcionar una determinada funcionalidad sea necesaria la intervención de infraestructura o proveedores tecnológicos, el tratamiento de información se limitará a aquella necesaria para proporcionar el servicio correspondiente, de acuerdo con las medidas de seguridad y confidencialidad aplicables.
Las bibliotecas y componentes tecnológicos incorporados en SofAdCon Pedidos se utilizan para proporcionar funcionalidades técnicas de la aplicación y no para comercializar información personal de sus usuarios.
SofAdCon Cía. Ltda. adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos tratados mediante SofAdCon Pedidos.
El acceso a la información almacenada en los sistemas relacionados con la aplicación se encuentra limitado al personal autorizado y a los sistemas que requieran dicho acceso para proporcionar el servicio, realizar tareas de administración, soporte, mantenimiento o seguridad.
Se adoptan mecanismos destinados a prevenir accesos, modificaciones, divulgaciones o usos no autorizados de la información.
La información será conservada mientras resulte necesaria para proporcionar los servicios contratados, mantener los registros empresariales correspondientes y cumplir las obligaciones legales, contractuales, técnicas y de seguridad aplicables.
Después de la cancelación del servicio, SofAdCon Cía. Ltda. permitirá, cuando corresponda según el servicio contratado, el acceso al aplicativo durante un período de hasta seis (6) meses, durante el cual podrán mantenerse disponibles funciones de consulta, lectura, impresión o descarga de información, sin permitir el registro de nuevas transacciones o la ejecución de procesos correspondientes a un servicio activo.
Durante este período el cliente deberá obtener y conservar las copias de la información que considere necesarias.
Finalizado dicho período, la información podrá ser eliminada de los sistemas activos de acuerdo con los procedimientos de conservación y eliminación establecidos por SofAdCon Cía. Ltda., salvo aquella información que deba mantenerse durante un período adicional por obligaciones legales, tributarias, contractuales, de seguridad o por otras razones legítimas.
Los usuarios o clientes podrán solicitar información, actualización, rectificación o eliminación de sus datos personales cuando corresponda, de acuerdo con la legislación aplicable y considerando las obligaciones legales o contractuales de conservación de información.
Para proteger la información, SofAdCon Cía. Ltda. podrá verificar la identidad y autorización del solicitante antes de atender una solicitud relacionada con datos.
Las solicitudes podrán realizarse mediante el correo electrónico de contacto indicado en esta Política de Privacidad.
SofAdCon Cía. Ltda. podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando existan cambios en SofAdCon Pedidos, en las funcionalidades proporcionadas, en el tratamiento de información, en los servicios relacionados o en las obligaciones legales o regulatorias aplicables.
Cuando corresponda, los cambios relevantes serán comunicados mediante la aplicación, el sitio web u otros medios disponibles.
Para consultas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales realizado mediante SofAdCon Pedidos, puede comunicarse con:
SofAdCon Cía. Ltda.
Av. Bolívar Madero Vargas S/N y E 13ava y 14ava Oeste
Machala, Ecuador (EC)
Correo electrónico: desarrollosofadcon@gmail.com
Sitio web: https://sofadcon.com/